iPhone / iPad / 使用手札
苹果设备的基础配置有什么区别？ iPhone 与 iPad 的获取方式受系统版本与地区设置影响。先确认设备信息，再按系统提示检查网络权限。
查看 iOS 或 iPadOS 版本
打开“设置 → 通用 → 关于本机”，记录系统版本。若发布页面有兼容性要求，先与设备信息比对。不同地区和账户的应用获取方式可能不同，不应把无法看到某个入口直接判断为设备故障。
按系统提示处理权限
安装或首次使用时，系统可能请求网络相关权限。逐项阅读提示内容，并在“设置”中查看对应应用的权限状态。切勿根据未经核实的截图强行修改系统设置。
日常使用时检查网络
先用浏览器确认设备可正常上网，再判断当前使用的是 Wi-Fi 还是蜂窝网络。若从一个网络切换到另一个网络，重新打开需要使用的应用，观察状态是否更新。
需要核对入口时请看苹果设备说明；一般连接问题可参考常见问题。